Jak Qvamp Booking Portal funguje
Chceme být maximálně transparentní. Proto otevřeně vysvětlujeme, jak naše platforma funguje, jak se řadí výsledky a jakým způsobem vyděláváme. Také aktivně sledujeme nové regulace EU v oblasti digitálních služeb. I když na nás plně nedopadají, chceme být o krok napřed a nabízet férové a bezpečné prostředí.
Jak funguje Qvamp pro zákazníky
- Vyhledáte prostory a dodavatele podle lokality, typu akce a služeb.
- Filtrovat můžete podle kapacity, stylu, cenového rozpětí či doplňkových služeb.
- Odešlete poptávku přímo z profilu a komunikujete v Qvamp chatu nebo e-mailem.
- Všechny své poptávky a akce spravujete na jednom místě.
Jak funguje Qvamp pro prostory a dodavatele
- Vytvoříte si profil s fotkami, popisem, službami a kontaktními údaji.
- Obdržíte poptávky od zákazníků a odpovídáte přímo v systému.
- Můžete spravovat svůj kalendář, nabídky a přehledy poptávek.
Jak Qvamp vydělává
Qvamp Booking Portal je férový – nebereme provize z realizovaných akcí. Fungujeme na bázi licencí a placených profilů. Partneři platí pevný roční poplatek za aktivní prezentaci na portálu.
Jak se řadí výsledky
Pořadí prostorů a dodavatelů v seznamu ovlivňují následující faktory:
- Relevance hledání (lokalita, typ akce, kapacita, tagy, vlastnosti, velikost).
- Aktivita profilu (aktuální informace, rychlost odpovědí).
- Hodnocení zákazníků (ověřené recenze).
- Pokud v budoucnu nabídneme sponzorované pozice (reklamní profily), budou vždy jasně označeny štítkem „Sponzorováno“. Nikdy nebudeme skrytě zvýhodňovat žádného partnera.
Qvamp nikdy nemanipuluje pořadím výsledků na základě provizí z akcí. Provize neinkasuje.
Recenze a hodnocení
Recenze může přidat pouze uživatel, který uskutečnil akci přes Qvamp Booking Portal. Každé hodnocení je ověřeno a slouží jako férová zpětná vazba pro ostatní uživatele.
Qvamp si vyhrazuje právo odstranit recenze, které obsahují nevhodný nebo nepravdivý obsah.
Obsah partnerů
Za správnost a legálnost obsahu (fotky, texty, loga) odpovídá vždy partner. Qvamp nenese odpovědnost za případné porušení práv třetích osob.
Naše odpovědnost a limity
Qvamp Booking Portal je prostředník. Samotná smlouva a odpovědnost za realizaci akce je vždy mezi zákazníkem a dodavatelem/prostorem.
Práva a deaktivace profilu
Qvamp může deaktivovat profil, pokud partner porušuje pravidla (např. podvodný obsah, nereagování na poptávky). Partner má právo podat stížnost a Qvamp ji vyřídí do 14 dnů.
Pokud partner nesouhlasí s rozhodnutím, může využít mediaci prostřednictvím EU ODR platformy.
Proč důvěřovat Qvampu
- Férový model – žádné skryté provize, jen transparentní poplatek za profil.
- Ověřené recenze a reálná zkušenost zákazníků.
- Moderní nástroje pro správu poptávek a eventů.
- Každý partner je povinen dodržovat Etický kodex
Tento text má informativní charakter. Závazná pravidla najdete vždy v Podmínkách poskytování.